Условия доставки и гарантии
Покупая уникальные товары в онлайн интернет магазине Дом и Сад, вы абсолютно ничем не рискуете.
И оформляя заказ на нашем сайте, можете быть уверены, что получите в посылке именно то, что заказывали.
Мы присылаем клиентам товары только отличного качества с длительной гарантией.
С интернет магазином Дом и Сад безопасно работать не только наложенным платежом, когда получаете посылку:
- на Почте;
- в Пунктах выдачи посылок Курьерской Службы;
- в Пунктах выдачи грузовых Транспортных Компаний.
Также, с нами абсолютно безопасно работать по предоплате.
Ведь 6 интернет магазинов торговой компании Дом и Сад работают без выходных и праздничных дней более 10 лет, 365 дней в году, 7 дней в неделю.
И наши консультанты готовы принять звонок клиента 24 часа в сутки.
Как заказать товар:
1. Вы оформляете заказ по телефону или через форму заказа на сайте.
2. Мы упакуем заказ и доставим любыми удобными для вас службами доставки груза:
- Почтой России;
- Транспортными Компаниями ПЭК, КИТ или Байкал Сервис;
- Надёжными Курьерскими службами DPD или Boxberry;
3. Вы можете оплатить товар следующими способами:
- наложенным платежом при получении в вашем почтовом отделении;
- переводом онлайн на карту Сбербанка;
Граждане, делающие у нас заказ из Казахстана, Армении, Киргизии и Белоруссии, могут оплатить товар:
- Онлайн в своём ближайшем отделении Сбербанка;
- В ближайшем отделении офиса онлайн платежей Золотая Корона.
Порядок возврата и обмена
4. При получении товара вы имеете возможность осмотреть его, тщательно проверяйте комплектацию выбранного товара и сам товар на отсутствие дефектов.
Комплектность товара проверяется его описанием и руководством по его эксплуатации.
Если что-то не так, мы готовы вернуть клиенту деньги или обменять товар на исправный за счёт интернет магазина.
5. Обратите внимание!
Мы страхуем все отправляемые грузы.
Поэтому, откройте и осмотрите посылку сразу при получении (в отделении перевозчика или при курьере).
Если вдруг что-то разбилось, помялось или потеряло внешний вид, обязательно составляйте на месте с работниками компании-перевозчика соответствующий акт.
И мы обязательно сможем вам помочь.
6. Также обязательно сохраняйте полный комплект товара, упаковку, ярлыки, заводскую маркировку.
7. На все товары нашего магазина действует гарантия.
В случае возникновения гарантийного случая мы отремонтируем или заменим бракованный товар на исправный аналогичный.
Все претензии принимаются только при предъявлении документа, подтверждающего покупку.
Хороших и приятных покупок!
Жалобы и рекламации
8. Со всеми жалобами и рекламациями вы обращаетесь по телефонам указанным в шапке сайта.
9. После согласования, вы отсылаете некачественный товар за наш счет.
10. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
- случайные повреждения (дефекты, причиненные клиентом);
- повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования.
Таких, как несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением в сети;
- повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети;
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или нарушением правил его использования.
11. Обмен изделия или возврат денег производится после проведения комиссии в течение 14 дней.
12. Мы производим замену изделий, вышедших из строя во время гарантийного срока.
Онлайн интернет магазин Дом и Сад дорожит своей репутацией и старается в более сжатые сроки исполнить свои обязательства перед покупателем.
Нам можно доверять!
Оформить заказ в нашем интернет-магазине просто!
Вниманию покупателей! С 01.02.2018 года наш интернет магазин отправляет заказы не только по России, а так же в республики Казахстан, Беларусь, Армению и Кыргызстан!!!
- Телефоны:
- Звоните круглосуточно 24 часа в сутки/7 дней в неделю/365 дней в году: +7 (906) 375-31-97,
+7 (960) 803-37-39, +7 (927) 72-60-320. - Мы работаем без выходных и праздничных дней!!!
- Электронную почту. Отправьте список понравившихся наименований и контактные данные по адресу tgr.74@yandex.ru.
- Смс. Напишите сообщение с текстом «Заказ» на один из указанных выше номеров, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для оформления заказа.
Условия возврата и обмена
- На каждый товар наш покупатель получает длительную гарантию на эксплуатацию.
- Если Вам пришёл сломанный, бракованный или не работающий товар, то мы его быстро обменяем покупателю на новый за счёт интернет магазина.
Интернет магазин Дом и Сад работает напрямую со всеми российскими изготовителями, чей товар представлен в нашем каталоге.
Импортную продукцию приобретаем только у официальных российских партнёров иностранных предприятий, представляющих свои товары на отечественном рынке.
Поэтому у покупателей нашего сайта никогда не возникает проблем по возврату и обмену неисправного товара.
Для интернет магазина Дом и Сад главное - высокое качество обслуживание и довольный покупкой клиент!
Перед покупкой внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления услуг:
Все цены, представленные на нашем сайте, розничные. Для оптовиков действуют специальные скидки. Уточнить подробности можно по телефонам, указанным выше.
- Доставка товаров по Самаре, как и в другие регионы России производится только через Почту России или транспортную компанию. Продажу за наличный расчет и выдачу товаров через офис не осуществляем.
Приобрести полезные товары в нашем интернет-магазине можно в розницу, мелким и крупным оптом. Принимаем заказы от 1 единицы.
Регионы доставки:
Алтайский край: Барнаул Бийск Рубцовск Новоалтайск и все населённые пункты края;
Астраханская область: Астрахань и все населённые пункты области;
Белгородская область: Белгород, Старый Оскол, Новый Оскол и все населённые пункты области;
Брянская область: Брянск и все населённые пункты области;
Амурская область: Благовещенск, Свободный Райчихинск и все населённые пункты области;
Владимирская область: Владимир, Ковров, Муром и все населённые пункты области;
Архангельская область: Северодвинск, Архангельск Холмогоры и все населённые пункты области;
Волгоградская область: Волгоград, Волжский, Камышин Котово, Фролово и все населённые пункты области;
Вологодская область: Вологда, Череповец, Бабаево, Борисово-Судское и все населённые пункты области;
Еврейская АО: Биробиджан и все населённые пункты области;
Воронежская область: Воронеж, Россошь, Нововоронеж Острогожск и все населённые пункты области;
Забайкальский край: Чита и все населённые пункты края;
Ивановская область: Иваново Кинешма Тейково Шуя Вичуга Фурманов Родники Кохма и все населённые пункты области;
Иркутская область: Ангарск Иркутск Братск и все населённые пункты области;
Калининградская область: Калининград Советск и все населённые пункты области;
Калужская область: Калуга Обнинск Людиново и все населённые пункты области;
Камчатский край: Петропавловск-Камчатский, Мильково, Атласово и все населённые пункты края;
Кемеровская область: Кемерово Новокузнецк Прокопьевск Междуреченск Киселёвск Ленинск-Кузнецкий Белово и все населённые пункты области;
Кировская область: Киров и все населённые пункты области;
Коми-Пермяцкий округ: г. Кудымкар и все населённые пункты округа;
Пермский край: Пермь Соликамск Березники и все населённые пункты области;
Корякский АО: Палана и все населённые пункты округа,
Костромская область: Кострома и все населённые пункты области;
Краснодарский край: Краснодар Сочи Новороссийск Армавир Анапа Геленджик Кропоткин Ейск Славянск-на-Кубани Туапсе Тихорецк Лабинск Крымск Белореченск Тимашевск Курганинск Усть-Лабинск Апшеронск Мостовский Псебай и все населённые пункты края;
Красноярский край: Красноярск Норильск Ачинск Железногорск Канск Зеленогорск Минусинск Дивногорск и все населённые пункты края;
Крым: Севастополь Ялта Симферополь Феодосия Евпатория Керчь Ленинский Щёлкино и все населённые пункты республики;
Курганская область: Курган и все населённые пункты области;
Курская область: Курск и все населённые пункты области;
Липецкая область: Липецк Елец Задонск и все населённые пункты области;
Магаданская область: Магадан и все населённые пункты области;
Москва и Московская область: Москва Химки Подольск Королёв Зеленоград Балашиха Мытищи Люберцы Коломна Электросталь Одинцово Железнодорожный Серпухов Орехово-Зуево Ногинск Щёлково Сергиев Посад Жуковский Красногорск Пушкино Воскресенск Домодедово Раменское Реутов Долгопрудный Клин Дмитров Климовск, Развилка Наро-Фоминск Апрелевка Марьино и все населённые пункты области;
Мурманская область: Мурманск Апатиты Североморск Мончегорск Оленегорск и все населённые пункты области;
Ненецкий АО: Нарьян-Мар Великовисочное и все населённые пункты округа;
Нижегородская область: Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Кстово, Бор, Балахна, Кулебаки, Перевоз, Бутурлино, Вад и все населённые пункты области;
Новгородская область: Великий Новгород и все населённые пункты области;
Новосибирская область: Новосибирск Бердск Красноозёрск Майское и все населённые пункты области; Омская область: Омск и все населённые пункты области;
Оренбургская область: Оренбург Орск Новотроицк и все населённые пункты области; Орловская область Орёл и все населённые пункты области;
Пензенская область: Пенза и все населённые пункты области;
Приморский край: Владивосток Находка Уссурийск Артём Большой Камень Лесозаводск и все населённые пункты края;
Псковская область: Псков Гдов Устье и все населённые пункты области;
Республика Адыгея: Майкоп и все населённые пункты республики;
Республика Алтай: Горно-Алтайск и все населённые пункты республики;
Республика Башкортостан: Уфа Стерлитамак Салават Нефтекамск Белорецк Октябрьский и все населённые пункты республики;
Республика Бурятия: Улан-Удэ и все населённые пункты республики;
Республика Дагестан: Махачкала Дербент Казбековский Калининаул и все населённые пункты республики;
Республика Кабардино-Балкария: Нальчик и все населённые пункты республики;
Республика Калмыкия: Элиста и все населённые пункты республики;
Республика Карачаево-Черкесия: Черкесск и все населённые пункты республики;
Республика Ингушетия: Назрань, Джейрах, Армхи и все населённые пункты республики;
Республика Карелия: Петрозаводск и все населённые пункты республики;
Республика Коми: Сыктывкар Ухта Воркута Печора Усинск и все населённые пункты республики;
Республика Марий Эл: Йошкар-Ола Звенигово и все населённые пункты республики;
Республика Мордовия: Саранск и все населённые пункты республики;
Республика Саха (Якутия): Якутск, Алдан, Ленинский и все населённые пункты республики;
Республика Северная Осетия: Владикавказ, Пригородный, Архонская и все населённые пункты республики;
Республика Татарстан: Казань Набережные Челны Альметьевск Нижнекамск Джалиль Сарманово и все населённые пункты республики;
Республика Тува: Кызыл и все населённые пункты республики;
Республика Удмуртия: Ижевск Сарапул Глазов Воткинск и все населённые пункты республики;
Республика Хакасия: Абакан Саяногорск и все населённые пункты республики;
Чеченская Республика: Грозный и все населённые пункты республики;
Республика Чувашия: Чебоксары Новочебоксарск и все населённые пункты республики;
Ростовская область: Ростов-на-Дону Таганрог Шахты Новочеркасск Волгодонск Новошахтинск Батайск Аксай Тацинск Жирнов и все населённые пункты области;
Рязанская область: Рязань и все населённые пункты области;
Самарская область: Самара Тольятти Сызрань Новокуйбышевск Чапаевск и все населённые пункты области;
Санкт-Петербург и Ленинградская область: Санкт-Петербург Гатчина Выборг Колпино Новая Ладога Волховск и все населённые пункты области;
Саратовская область: Саратов Балаково Энгельс Балашов Вольск и все населённые пункты области;
Сахалинская область: Южно-Сахалинск, Тымовское, Холмск Корсаков и все населённые пункты области;
Свердловская область: Екатеринбург Нижний Тагил Каменск-Уральский Серов Первоуральск Краснотурьинск Невьянск и все населённые пункты области;
Смоленская область: Смоленск и все населённые пункты области;
Ставропольский край: Ставрополь Пятигорск Кисловодск Невинномысск и все населённые пункты края;
Таймырский АО: Хатанга Дудинка и все населённые пункты округа, Тамбовская область: Тамбов и все населённые пункты области;
Тверская область: Тверь и все населённые пункты области; Томская область: Томск Северск и все населённые пункты области;
Тульская область: Тула Новомосковск и все населённые пункты области;
Тюменская область: Тюмень Тобольск и все населённые пункты области;
ХМАО: Сургут, Нижневартовск, Ханты-Мансийск, Нефтеюганск, Нижнесортымский, Лангепас, Когалым, Лянтор, Советский, Югорск, Новоаганск Урай и все населённые пункты округа;
ЯНАО: Ноябрьск Новый Уренгой Надым Пур-Пе Тарко-Сале Губкинский и все населённые пункты округа;
Ульяновская область: Ульяновск Димитровград и все населённые пункты области;
Усть-Ордынский Бурятский АО: Усть-Ордынск и все населённые пункты округа;
Хабаровский край: Хабаровск Комсомольск-на-Амуре и все населённые пункты края;
Челябинская область: Челябинск Магнитогорск Миасс Златоуст Озёрск Копейск Троицк Снежинск Сатка Кыштым Южноуральск Аша Чебаркуль Коркино и все населённые пункты области;
Чукотский АО: Анадырь и все населённые пункты округа;
Эвенкийский АО: Тура и все населённые пункты области;
Ярославская область: Ярославль Переславль-Залесский Рыбинск и все населённые пункты области;
Приморский край: Владивосток Артём Находка и все населённые пункты края;
г. Байконур
Республика Беларусь : Минск, Гродно, Витебск, Гомель и все населённые пункты республики;
Республика Казахстан: Алматы, Астана и все населённые пункты республики;
Республика Кыргызстан: Бишкек, Ош и все населённые пункты республики;
Доставка в любую точку России, республику Казахстан, Беларусь и Кыргызстан!
|
Оплата
|
Наши реквизиты:ИП КУЗНЕЦОВА ВАЛЕНТИНА СЕРГЕЕВНАИНН 744908235880 ОГРН 314744923900052 |
Наш адрес:443083, Россия, г. Самара,ул. Физкультурная, д. 90 |
Остались вопросы?
Звоните по тел. +7 (927) 72-60-320
Ежедневно с 00:00 до 24:00